発送修理依頼

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発送修理について

発送による各種修理を受け付けております

◆まずはお気軽にお問合せください
発送修理については、必ずメールフォームまたはお電話にてお問合せをお願いします。
修理内容によっては、在庫パーツの有無もございます。

お問合せは、下部の「発送修理お申込みフォーム」バナーをクリックして頂くとメールフォームが開きますので、
必須事項をご入力の上お問合せください。 お急ぎの方はお電話ください。

◆発送前の注意事項(必ずご確認ください)
個人データに関しては、当店では修理関与いたしません。 iTunes等で必ずバックアップをとった上で修理依頼くださいます様お願いします。 本体内部データ部分の、ロジックボードの修理・改造は出来ませんのでご了承ください。
内部ロジックボード等の故障により、動作確認ができないものは、そのままお客様宛に返送させて頂きます。
その際は、送料のみ着払いとなりますので予めご了承ください。
その場合は誠に恐縮ですがAppleへ問合せして頂いて、交換手続きをお願い致します。
SIMカードは発送前に抜いて頂いても構いませんが、「パスコードロック」を掛けられてる方はロックを解除して頂くか、 または同封する修理依頼書(兼同意書)の方へロック解除の番号をご記入の方お願いします。
どうしてもロックを掛けた状態での修理を希望される場合は、修理完了後の動作確認が限られますので、万が一お手元に届いた後での不具合が保障出来ない場合が有りますので予めご了承ください。
修理完了後の交換したパーツの保障についてはこちらをご覧ください。

◆発送準備及び発送
修理依頼書(兼同意書)をページ下部の「発送注文書ダウンロード」バナーをクリックして頂くとPDF形式ファイルをダウンロードできますので、そちらをプリントアウトして頂いて、お名前・住所・故障内容などの必要事項をご記入の上、iPhone本体と 同封してお送りください。
万が一修理依頼書(兼同意書)がプリントアウト出来ない場合は、別紙手書きでも構いません。
※ご記入頂くお電話番号は、修理中に連絡の取れる電話番号をお願い致します。
輸送中に壊れたりしない様に、梱包材(プチプチ等)で梱包して下記の住所まで「元払い」で送ってください。
尚、輸送中の破損トラブル等につきましては、一切の保障は出来ませんので予めご了承ください。

《発送先》※必ず元払いで送って下さい
〒720-0017広島県福山市千田町1768-1
I.C.C 福山府中店
TEL 084-966-3107

到着後、内容を確認しご連絡の上で修理交換致します。
午前中到着分を、基本的に即時修理扱いとさせて頂きますが、修理料金の入金が確認取れ次第の発送となりますので予めご了承ください。
基本的にはお客さまが発送でご使用になられた段ボールで返送させて頂きます。
極端に大きい、小さい、破損がひどいなど、輸送中のトラブルが予想されるような場合、新しい梱包材と入替える場合があります。
その他に何か分からない事が有りましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

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