iPhone関連情報

iPhone修理のI.C.Cロゴ iPhone修理のI.C.C 電話問合せ iPhone修理のI.C.Cお問合せ iPhone修理のI.C.C マップ

iPhone修理ブログ

全てを見る

福山市「バグやフリーズから強制再起動でリンゴループに!?I.C.C広島福山店」

2018/07/25

こんにちは。

広島県福山市のiPhone修理屋

I.C.C広島福山店スタッフSです。(*^_^*)

 

本日の福山市内はやや曇り?

でも日ざしと気温がとても暑いですねえ。。。

お店の裏でセミが大量に鳴いているのが夏本番らしいです。(*^_^*)

たまに降る雨もこれからは台風の影響で降るように変わるでしょう。

福山市は北は中国山地、南は四国山地に守られていて滅多に強い台風と出会わない印象です。

被害は少なくても危険なことには変わりないですが、、、

 

ここ最近は水没したんですけど。。。というお問い合わせが増えてきています。

お客様もiPhoneiPadの水没には充分注意しておきましょうね!

万が一の水没の際には早めに持って来て頂けると直る確率が大幅にアップします。

覚えておいて損は無いですよ!!(*^_^*)

 

さて、本日はiPhoneのデータ不良。

リンゴループに陥ってしまったお客様からご依頼です。

福山市南蔵王町からご来店いただきました。(*^_^*)

リンゴループとはiPhoneが最初の電源立ち上げの画面から一切動かない、またはこの画面がループしてしまう現象を言います。

apple_loop_iphone_2

 

リンゴループが起きてしまう原因というのは一概には言えませんがそのほとんどがiPhoneのバグによる物です。

例えばですが、アプリ起動中にアプリが強制終了されてしまったり、画面がフリーズしてしまったりなど処理落ちが原因というものも多いです。

 

今日ご来店いただいたお客様のiPhoneもこれが原因で、アプリ起動中にバグってそのまま再起動しようとしたところこのようにリンゴループになっていたとの事。

データの救出は難しいですが、出来る限りやってみました!!

 

作業としてはiTunesにiPhoneを接続してアップデートをインストールするというもの。

これはご自宅にあるパソコンで充分にできる作業です。

まずはこれを試します。

common-ios-10-problems-and-solutions7 - コピー

 

早速試してみましたが、更新バーが進むものの途中でパソコン側でエラーをはいて終了してしまいます。。。

MacとWindowsで試しましたが、どちらもダメ。。

となると当店の復旧専用ソフトを使って試してみることにします。

専用ソフトを使うことにより若干直る確率が上がります。

 

というわけでまた同じように更新作業をiTunes経由ではなく専用ソフト経由でやってみました。

同じようにMacとWindowsで試しましたが全然ダメです。うんともスンとも言いません(__)

最終的には初期化になりました。。。

お客様はデータが大切で戻ってくればとおっしゃっていただけに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。。。

 

このようにデータがある日いきなり破損すると言うことは充分にあります。

いつiPhoneが壊れてしまっても大丈夫なようにバックアップを定期的にとることが一番重要だと思ってます。

みなさんもこの記事を拝見頂いたら早めにiPhoneをバックアップしてあげて下さい。

初期化もそう難しい手順ではありません。

お客様ご自身で覚えて出来るようになって頂けるのが最善だと思っております。

気になったお客様はやり方をいちから調べてみて下さい!!

 

アーカイブ
カテゴリー一覧

iPad修理

Xperia修理

3DS修理

PSP修理

宅配修理

PAGE TOP