お客様の声
【iPhone8の画面交換! 三原市からお越しのお客様 スマホ堂福山店】
2019/09/20
こんにちは!
【iPhone修理とケース販売のスマホ堂福山店】スタッフHです。
ついに今日、iPhoneの新作11Proが発売されましたね!
リアカメラが3つに増え、広角写真の撮影や望遠機能が飛躍的に上がったと話題になっています。
ネットでは11Proの外見がアニメのボトムズに似ている!と盛り上がっていますね(笑)
確かに似てる。というよりそのまんまですね。
カメラ機能が上がった分、故障や破損による修理には高額な料金が予想されるので、保険には必ず加入することを強くお勧めします。
さて、本日の修理報告は三原市からお越しいただいたお客様よりiPhone8の画面交換修理を承りました。
強化ガラスがぼろぼろになって剥がした数日後に落としてしまったそうです...こういうのってよくある事故例なんですよね。
すぐに貼り替えていれば画面が割れてしまう事はほぼ無かったと言ってもいいでしょう。
お客様曰く「キャリア店で5,000円もするガラスを貼ったのに1カ月もしないうちに欠けてしまった」とおっしゃっていました。
強化ガラスを付ける際に覚えておいてもらいたいのは、「強化ガラスは緩衝材のようなもの」という事です。
張り替えたばかりの強化ガラスの性能は非常に高いですが、角やが欠けたりヒビが入ってしまっている状態で使っていると本来の性能が生かされません。
ある程度使った強化ガラスは定期的に張り替えてあげることが正解です。
スマホ堂福山店ならキャリア店で5,000円近くする物と同強度の強化ガラスを1,280から販売しています。
お使いのケースとの相性もあるので、ご相談頂ければ一緒に選ばせてもらいます!
さて修理の方はというと、、、
今回の修理はスムーズにいきましたね!普通なら20分強掛かってしまうんですが、15分程度で終わりました。
新機種が発売されてもうすぐするとバッテリーの交換依頼が増え始める時期に入るので、店舗が忙しくなり始めるでしょうね?
先日、徳島のスマホ堂へ研修に行った際はケースを買いに来られたお客様へ対応する時間があったので、いろいろと提案が出来ましたが福山店へ帰ると1人だけで全ての業務をこなさなければいけないので出来る事の範囲が狭まってしまいます...
全てのお客様へ同じ時間をかけて対応できればいいんですが、至らないことがあった場合は大目に見て下さい。
スタッフH頑張ります!
修理後の端末をお客様に確認してもらいましたが、問題なく無事作業終了です!
スマホ堂は福山店と福山駅前店の2店舗あります。
福山店の営業時間は11:00~19:00
駅前店の営業時間は11:00~20:00
来店される時間が遅くなりそうであれば駅前店をご利用ください。
福山駅南口から歩いて1分以内の場所にあるので非常に利便性が高いです!
福山店も福山東インターから降りてすぐの場所にあるのでこちらも場所的に利用しやすいですね!
お待ちしています!