iPhone関連情報
お客様の声
【iPhone6SPlusの画面とバッテリー交換! スマホ堂福山店】
2019/10/30
こんにちは!
【iPhone修理とケース販売のスマホ堂福山店】スタッフHです。
今日はハロウィンジャンボ、ミニ宝くじの抽選日でした。
スタッフHもミニを購入しているので当選番号を確かめるのが楽しみで仕方ありません!
いつも買う事が無いんですが、今回はいつの間にか買ってしまっていたので神様のお告げか何かだと思います(笑)
きっと当たってますよ!
さて今日は、iPhone6SPlusの画面とバッテリー交換の依頼を福山市神辺町からお越しのお客様からいただきました。
持ち込まれた時は別の故障状況の確認でした。
ビデオを撮影しようとするとカメラが小刻みに動いてしまうとの事です。
カメラを起動してビデオに切り替えてみると、確かに手の震えとは違う動き方をしています。
ですが、ビデオを撮影してみると震えは収まっています?
なぜ??
こうなる前から何度か端末を落とされていたそうなので、恐らく手ぶれ補正機能がビデオを撮影する時のみ誤作動を起こしているのでしょう。
今後この震えが酷くなる場合もありますが、現状撮影後の動画は問題なく視聴できます。
カメラの交換で症状は治まると思いますが、症状の原因がカメラだとは断定できていないのでとりあえず今回は交換を止めておきます。
お客様が思い出したように「バッテリーが1日持ってくれないんですけど、やっぱり寿命ですかね?」
スタッフ「使い始めて2年ぐらいするとバッテリーの寿命は落ち始めますよ」
全てのバッテリーが2年で寿命を迎える訳ではなく、中には4，5年持つバッテリーもあれば1年半で寿命を迎える物もあります。
個体差は少なからずあるって事ですね。
画面も割れていたので一緒に交換します。
今、スマホ堂福山店では画面とバッテリーを一緒に交換されたお客様限定で修理料金を1,000円オフします!
いつまで続けるかは正直決めていないのでもしかすると期間限定のはずがこのままずっと続く可能性もあったりなんかして??
画面とバッテリー一緒の交換でも作業時間は30分程度で終了します。
今回も20分弱で作業は終わりました。
交換後にお客様に動作の確認をしてもらったところ「やっぱり画面が暗くなった気がするんですけど?」
結局コピー品しか使えない町の修理店の痛いところですね...
純正品を使えれば一番いいんですけど、純正品はAppleの代理店かジーニアスバーでしか手に入れる事が出来ません。
正規店以外で純正品を扱っているとすれば、そのパーツは新品の端末から部品取りをしたものです。
福山店では交換前に書いて頂く修理依頼同意書に「サードパーティー製パーツを使用するので純正品に比べると劣る部分が出てきます」
という文言を書いています。
サードパーティー製とは簡単に言うとコピー品って事ですね。
画面の場合だと今回のように暗く感じたりタッチに違和感を覚える事があります。
お客様へは事前説明を行っていたので、ちょっと気になるようでしたがご納得いただけました。
すいません。
どうしても純正品でしか納得できないようでしたらApple正規店での交換をお勧めします。
保証に加入していればかなり安く修理が出来まちゃいます!
